De conformidad con la Ley de 30 de mayo de 2014 sobre los derechos del consumidor (artículo 27), un Cliente que sea un consumidor/una persona física que dirige una empresa unipersonal y realiza una compra no profesional (en adelante, el Consumidor) tiene derecho a retirar del contrato celebrado y renunciar a la compra sin dar motivo presentando la declaración correspondiente dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción del envío.

La declaración de desistimiento del contrato deberá enviarse a: sklep@uziemianie.com

La mercancía deberá devolverse junto con el recibo de compra original (si lo recibió) y el original del mencionado anteriormente. declaración de devolución a la dirección del vendedor:

PS Grupo Sp. zoo

calle Łączyny 1,

02-820 Varsovia,

tel.791 742 333

 

El consumidor corre con todos los costos directos asociados con la devolución de los bienes (por ejemplo, embalaje, seguridad, costos de envío).

Según la Ley, el consumidor también es responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de su uso de manera que vaya más allá del derecho a examinar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes del mismo modo que podría hacerlo en una papelería.

El reembolso se realizará inmediatamente después de la entrega de la mercancía en la dirección antes indicada y de la inspección para determinar la ausencia de defectos o uso excesivo que puedan afectar su valor de mercado.

En caso de uso excesivo o daño, se informa al consumidor sobre el importe de la compensación adeudada al vendedor, según el cual se reducirá el valor de los fondos devueltos.